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一、前言
泰安市山虎儀表科技有限公司在本報(bào)告中,客觀、真實(shí)、公正的公布了質(zhì)量信用信息,基于此,我們歡迎社會(huì)公眾對我們公布的內(nèi)容監(jiān)督,提出意見和建議。
本報(bào)告時(shí)間范圍:2022年1月---2022年12月,以1年為周期,根據(jù)實(shí)際情況由泰安市山虎儀表科技有限公司組織發(fā)布。
報(bào)告獲取方式:可以從本公司網(wǎng)站m.baijiatong.com下載閱讀,或撥打0538-5558777電話獲取。
二、企業(yè)簡介
泰安市山虎儀表科技有限公司,是一家致力于專業(yè)化研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)智能化計(jì)量儀表產(chǎn)品的國 家 級(jí)高新技術(shù)企業(yè),是中 國計(jì)量協(xié)會(huì)會(huì)員單位和山東省水表(熱量表)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員單位,國 家 級(jí)科技型中小企業(yè),山東省專精特新企業(yè)、山東省“守合同、重信用”企業(yè)。公司坐落于泰安市寧陽縣環(huán)城科技產(chǎn)業(yè)園,生產(chǎn)科研基地面積6000平方米,注冊資金5000萬元,總資產(chǎn)上億元。
公司現(xiàn)有先進(jìn)的計(jì)量儀表研發(fā)、生產(chǎn)及檢測設(shè)備400余臺(tái)套,年產(chǎn)銷各類智能化計(jì)量儀表一百余萬臺(tái),同時(shí)配套生產(chǎn)不銹鋼及注塑零配件。主要產(chǎn)品有IC卡智能水表、NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)水表、電子遠(yuǎn)傳水表、超聲波水表及智能暖通閥五大系列產(chǎn)品。多項(xiàng)產(chǎn)品獨(dú)立研發(fā)設(shè)計(jì),取得了帶發(fā)訊裝置的智能水表機(jī)芯、具有雙層密封功能的智能水表控制盒、干式智能水表控制盒、智能水表近距離無磁感應(yīng)數(shù)據(jù)的采樣結(jié)構(gòu)、物聯(lián)網(wǎng)智能水表干電池鎖閉閥、濕式不銹鋼水表表殼結(jié)構(gòu)、具有傳動(dòng)感應(yīng)功能的機(jī)電分離式IC卡水表、帶尼龍鎖閉閥裝置的水表、無磁采樣智能水表、無磁閥控智能水表、干式無磁閥控采樣智能水表、雙向更換電池結(jié)構(gòu)的無磁智能水表等35項(xiàng)專利證書,取得了智能預(yù)付費(fèi)一卡通管理系統(tǒng)、智能物業(yè)管理系統(tǒng)及山虎儀表終端物聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)云平臺(tái)3項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書。
公司制定了科學(xué)嚴(yán)密的組織管理體系、技術(shù)雄厚的研發(fā)體系、先進(jìn)的生產(chǎn)制造質(zhì)量管理體系及遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)公司。全套體系嚴(yán)格按照ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001:2015 環(huán)境管理體系認(rèn)證,ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系,ISO27001:2013信息安全管理體系、ISO10012:2003測量管理體系及GB/T27922:2011五 星 級(jí)售后服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理。公司產(chǎn)品可滿足用戶多層次、多方位的需求,為用戶提供采用標(biāo)準(zhǔn) IC 卡“水、電、熱一卡通”預(yù)付費(fèi)式收費(fèi)管理,提供基于 M-BUS 總線、485總線、GPRS/紅外、NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程無線等各種通訊方式的“水、電、熱儀表系統(tǒng)解決方案”,構(gòu)成完整的自動(dòng)抄表系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)抄表收費(fèi)。
目前,公司已在西北,東北,華南,華北,西南建立了多個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò),銷售及服務(wù)已覆蓋全國主要城市,便捷的銷售網(wǎng)絡(luò)、誠摯的態(tài)度、完善的售后服務(wù)信息管理系統(tǒng),為每位用戶提供穩(wěn)固的售后保障。山虎儀表始終以“讓全國億萬城鄉(xiāng)居民生活用水更便捷”為企業(yè)愿景,堅(jiān)持“精益求精、客戶滿意”的服務(wù)宗旨,不斷制造出一 流的產(chǎn)品,為廣大客戶服務(wù),向更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
三、報(bào)告正文
1、企業(yè)文化理念
企業(yè)定位:城鄉(xiāng)智慧水務(wù)引 領(lǐng) 者
企業(yè)愿景:讓全國億萬城鄉(xiāng)居民生活用水更便捷
企業(yè)使命:讓員工生活更美好,為城鄉(xiāng)居民飲水安全而奮斗
企業(yè)價(jià)值觀:客 戶 第 一,創(chuàng) 新 務(wù) 實(shí),團(tuán) 隊(duì) 合 作,追 求 品 質(zhì)
質(zhì)量理念:科 技 領(lǐng) 先、以 人 為 本、全員參與,精 心、精 準(zhǔn)、精 密、精 細(xì)
服務(wù)理念:客戶滿意,精益求精
2、誠信守法合規(guī)經(jīng)營
2012年3月8日成立至今,公司、法定代表人及全體員工在其生產(chǎn)經(jīng)營及政府采購活動(dòng)中,在生產(chǎn)經(jīng)營中嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律,貫徹上級(jí)要求,誠信合法經(jīng)營,按時(shí)繳納稅收和社會(huì)保障資金。目前,公司在生產(chǎn)經(jīng)營中沒有破產(chǎn),沒有被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),中標(biāo)項(xiàng)目沒有被取消,財(cái)務(wù)狀況良好財(cái)產(chǎn)沒有被接管、凍結(jié),在政府采購活動(dòng)中,無任何行賄行為,無任何違法犯罪記錄,無任何重大違法記錄,無任何訴訟案件及仲裁情況,沒有被列入失信被執(zhí)行人及稅收違法黑名單,公司及所承擔(dān)的項(xiàng)目沒有發(fā)生任何安全事故及產(chǎn)品質(zhì)量問題。獲得山東省守合同重信用企業(yè)、A級(jí)納稅人企業(yè)、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、疫情防控先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào),山虎是誠信守法合規(guī)經(jīng)營的模范。
3.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
山虎儀表,是一家致力于專業(yè)化研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)智能化計(jì)量儀表產(chǎn)品的國 家 級(jí)高新技術(shù)企業(yè),是中 國計(jì)量協(xié)會(huì)水表委員會(huì)會(huì)員單位和山東省水表(熱量表)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員單位。近年來,在國家提倡的“綠色環(huán)?!薄肮?jié)能降耗”“動(dòng)能轉(zhuǎn)換”等政策的背景下,山虎儀表依托強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢以及高 效、節(jié) 能、環(huán) 保的智能水務(wù)系統(tǒng)及配套設(shè)備,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)迅速增長,取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效率,2022年度,公司銷售總額7689.15萬元,凈利潤975.37萬元,被評為2022年經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)先單位。
4、誠信筑就高質(zhì)量產(chǎn)品
公司始終以計(jì)量器具行業(yè)生產(chǎn)準(zhǔn)入條件為根本,依據(jù)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、生產(chǎn),以市場為導(dǎo)向,質(zhì)量為本,誠信立業(yè),嚴(yán)格運(yùn)行ISO9001:2015質(zhì)量管理體系、ISO10012:2003測量管理體系、ISO27001:2013信息安全管理體系、GB/T27922:2011五 星 級(jí)售后服務(wù)體系,實(shí)施全方面質(zhì)量管理,用PDCA,檢查表、排列圖、因果圖、分層法、直方圖、控制圖、散布圖等管理方法,層層把控,環(huán)環(huán)相扣,從原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn),生產(chǎn)加工過程檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)、產(chǎn)成品檢驗(yàn)由專人負(fù)責(zé),確保不合格原材料不進(jìn)廠,不合格加工件不周轉(zhuǎn)、不進(jìn)入下道工序,不合格成品不入庫不出廠的原則,嚴(yán)格控制成品質(zhì)量,并不斷持續(xù)改進(jìn)。公司始終堅(jiān)守質(zhì)量目標(biāo),并踐行如下行動(dòng):
質(zhì)量方針:質(zhì)量誠信是提高和達(dá)到顧客滿意的根本途徑和方向。
質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo):產(chǎn)品出廠合格率100%、重大質(zhì)量事故率0、重大環(huán)境安全事故率0、顧客信息反饋處理率100%、第三方產(chǎn)品抽檢合格率100%、省檢國抽合格率100%。
文化建設(shè):公司形成了具特色的企業(yè)文化,堅(jiān)持主體責(zé)任、主體意識(shí)、自覺自主行動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)承擔(dān)奉行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行GB/778.1~5-2018標(biāo)準(zhǔn)要求及JJ162-2019計(jì)量檢定規(guī)程。公司通過ISO14001:2015環(huán)境管理體系、ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系、ISO27001:2013信息安全管理體系、ISO10012:2003測量管理體系及GB/T27922:2011五 星 級(jí)售后服務(wù)體系,按照體系要求保證產(chǎn)品質(zhì)量,執(zhí)行“零”缺陷管理,確保產(chǎn)品合格
質(zhì)量承諾:
①水表上所有接觸水的零部件和防護(hù)材料采用無毒、無生物活性的材料制造,且該材料有足夠的強(qiáng)度和耐用度,同時(shí)耐水和大氣等通常的內(nèi)外腐蝕,或采用可靠的處理加以保護(hù)。所用各種零配件及原料都是經(jīng)多年積累、嚴(yán)格篩選、信譽(yù)良好、質(zhì)量優(yōu)良、保證服務(wù)的優(yōu) 秀供應(yīng)商,完全符合水表標(biāo)準(zhǔn)及后續(xù)服務(wù)要求。
②出廠前,我公司對水表進(jìn)行全方面性能測試,提供合格證、產(chǎn)品安裝使用說明書、出廠檢測報(bào)告及軟件操作說明,我公司提供的水表經(jīng)檢驗(yàn)全部合格,符合國家現(xiàn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求。所供水表是我公司生產(chǎn)的先進(jìn)的、全新的、成熟的、質(zhì)量上乘的、工 藝 一 流的未使用的產(chǎn)品,水表選型符合安全可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和易于維護(hù)的要求,是原產(chǎn)地、原包裝、手續(xù)合法完整、渠道正規(guī)的產(chǎn)品,每塊水表貼有我公司銘牌、標(biāo)志及水表規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期等,所有水表均得到認(rèn)證。
③我公司嚴(yán)格執(zhí)行國家三包制度,在服務(wù)過程中交付的水表包括相關(guān)配件須是新產(chǎn)品,產(chǎn)品日期亦以合格證日期為準(zhǔn)。
5.科技創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)效益
公司擁有專業(yè)扎實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、朝氣蓬勃的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),始終注重技術(shù)研發(fā)和品牌建設(shè),探索技術(shù)前沿,參與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),從公司建廠至今,已取得帶發(fā)訊裝置的智能水表機(jī)芯、具有雙層密封功能的智能水表控制盒、干式智能水表控制盒、智能水表近距離無磁感應(yīng)數(shù)據(jù)的采樣結(jié)構(gòu)、物聯(lián)網(wǎng)智能水表干電池鎖閉閥、濕式不銹鋼水表表殼結(jié)構(gòu)、具有傳動(dòng)感應(yīng)功能的機(jī)電分離式IC卡水表、帶尼龍鎖閉閥裝置的水表、無磁采樣智能水表、無磁閥控智能水表、干式無磁閥控采樣智能水表、雙向更換電池結(jié)構(gòu)的無磁智能水表等35項(xiàng)專利證書,取得了智能預(yù)付費(fèi)一卡通管理系統(tǒng)V1.0、智能物業(yè)管理系統(tǒng)V2.0及山虎儀表終端物聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)云平臺(tái)V1.0等3項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書,成功參與制訂了T/CMA SB145-2023多參數(shù)智能水表通用技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2022年被評為泰安市工業(yè)設(shè)計(jì)中心、寧陽縣科技創(chuàng)新先進(jìn)單位。
公司依托山虎商標(biāo),將山虎品牌一直應(yīng)用于IC卡智能水表和NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)水表等系列產(chǎn)品,山虎牌水表暢銷全國各地城市或鄉(xiāng)村區(qū)域,在山東、河北、河南、安徽、新疆、陜西、甘肅、遼寧、黑龍江等省市享有良好的商譽(yù)和口碑,品牌影響力和關(guān)注度不斷提高,公司形象和聲譽(yù)不斷提升,市場占有率不斷擴(kuò)大。山虎水表專業(yè)技術(shù)和山虎品牌作為無形資產(chǎn),已成為公司創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值增值的寶貴武器,對技術(shù)、產(chǎn)品和市場發(fā)揮了關(guān)鍵性的支持作用。
6.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任情況
水表是計(jì)量產(chǎn)品,具有水資源計(jì)量檢測、水費(fèi)計(jì)價(jià)結(jié)算功能,它既關(guān)系到國家節(jié)能降耗、綠色環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展方針政策的貫徹執(zhí)行,又關(guān)系到千家萬戶的切身利益,因此提高水表質(zhì)量和品位,不但是企業(yè)生存發(fā)展的需要,更是履行社會(huì)職責(zé)、提高社會(huì)效益的需要,二者相輔相誠、辯證統(tǒng)一。山虎儀表嚴(yán)格貫徹《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),成功參與制訂T/CMA SB145-2023多參數(shù)智能水表通用技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持專業(yè)專注專心的工作態(tài)度,堅(jiān)持精 準(zhǔn)精細(xì)精心的生產(chǎn)操作,不斷提高水表產(chǎn)品的質(zhì)量,即精 準(zhǔn)度、適用性、安全性,以優(yōu) 質(zhì)產(chǎn)品奉獻(xiàn)客戶、服務(wù)社會(huì)。
公司高度重視企業(yè)主體責(zé)任落實(shí),樹立了高度的安全意識(shí),嚴(yán)格按照安全、環(huán)保、節(jié)能等法律法規(guī),堅(jiān)決貫徹“安全為先,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,確保安全設(shè)施、設(shè)備資金的投入。參加雙體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn),連續(xù)多年被評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
山虎承擔(dān)企業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,注重公益事業(yè)發(fā)展。近年來,公司對慈善事業(yè)資助,捐贈(zèng)水表參加貧困地區(qū)的飲水安全改造工程,捐款捐物助力疫情、災(zāi)害省市發(fā)展,參與捐款鋪路支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,組織開展貧困、急病救助活動(dòng)幫忙員工渡過難關(guān)。近期,公司獲得了無私奉獻(xiàn)、捐款筑路、誠信服務(wù)等多面錦旗。榮獲中 國計(jì)量協(xié)會(huì)水表委員會(huì)會(huì)員單位和山東省水表(熱量表)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員單位、國 家 級(jí)科技型中小企業(yè)及山東省專精特新企業(yè)、山東省重合同守信用企業(yè)、泰安市工業(yè)設(shè)計(jì)中心、千里馬優(yōu) 秀供應(yīng)商、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、A級(jí)納稅企業(yè)等稱號(hào)??偨?jīng)理武道慶歷年獲得縣人才工作先進(jìn)個(gè)人和美麗科技工作者。
7.企業(yè)福利和健康保護(hù)
公司始終堅(jiān)持以人為本、和諧發(fā)展的理念,重視員工工作條件的改善,關(guān)心員工家庭生活,為困難員工捐款捐物,幫助困難員工渡過難關(guān)。公司根據(jù)女工多、家庭瑣事多、需照顧孩子的特點(diǎn),制訂多時(shí)段、多時(shí)點(diǎn)工作制,既方便員工工作解決社會(huì)就業(yè)、又方便女工照顧家庭解決實(shí)際問題。公司制定勞動(dòng)保護(hù)制度,改善勞動(dòng)辦公環(huán)境,采用無鉛無毒綠色環(huán)保材料,按時(shí)足額配發(fā)勞動(dòng)防護(hù)用品,堅(jiān)持每年為員工體檢保護(hù)員工身體健康,為員工參加社保,使員工勞有所獲、勞有所保、勞有所養(yǎng)。公司注重員工培養(yǎng)、促進(jìn)員工成長,堅(jiān)持相聚是緣、聚之是福(員工之福、企業(yè)之福)理念,用好現(xiàn)有之人,發(fā)揮現(xiàn)有之(人的能)力,解決現(xiàn)有之事,使山虎成為聚緣、識(shí)人、聚福、展福的福報(bào)之地。
本報(bào)告體現(xiàn)了公司在社會(huì)責(zé)任建設(shè)中的成果,盡管還不夠完善,但可以看出企業(yè)對社會(huì)責(zé)任的態(tài)度,多年來無質(zhì)量事故、無安全事故、誠信合法經(jīng)營、參與社會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)了公司勇承社會(huì)責(zé)任的成果。
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